Os Gestores eficazes emanam energia, tem a capacidade de energizar os outros, executam as ideias em ações e têm o engenho necessário para tomar decisões, tudo isto com paixão. Uma das suas principais funções são as avaliações de desempenho e a procura da verdade e do rigor, escutando a opinião dos outros e não só o que se quer ouvir.
