Um lider para alem de inspirar tem de servir, como cuidar dos frágeis das nossas famílias, das nossas empresas, da nossa sociedade, do nosso povo. O serviço nunca é ideológico, dado que não servimos ideias, mas pessoas.
Os vencidos andam sempre à procura de certezas à mesa. Os vencedores não se importam de confessar a si mesmos aquilo que não sabem.
Os Gestores eficazes emanam energia, tem a capacidade de energizar os outros, executam as ideias em ações e têm o engenho necessário para tomar decisões, tudo isto com paixão. Uma das suas principais funções são as avaliações de desempenho e a procura da verdade e do rigor, escutando a opinião dos outros e não só o que se quer ouvir.
O que faço do poder que tenho ou que me foi confiado? E mais importante; o que é que o poder fez de mim?